relation: http://eprints.imtlucca.it/4049/ title: Il rapporto azienda bancaria-cliente: analisi di un cambiamento creator: Lattanzi, Nicola subject: HB Economic Theory publisher: Clueb date: 1997 type: Book Section type: PeerReviewed identifier: Lattanzi, Nicola Il rapporto azienda bancaria-cliente: analisi di un cambiamento. In: La Banca verso il 2000. Profili istituzionali, gestionali e di mercato. Clueb, pp. 553-568. ISBN 978-88-8091-415-0 (1997)