eprintid: 4049 rev_number: 5 eprint_status: archive userid: 6 dir: disk0/00/00/40/49 datestamp: 2018-03-12 10:32:46 lastmod: 2018-03-12 10:32:46 status_changed: 2018-03-12 10:32:46 type: book_section metadata_visibility: show creators_name: Lattanzi, Nicola creators_id: nicola.lattanzi@imtlucca.it title: Il rapporto azienda bancaria-cliente: analisi di un cambiamento ispublished: pub subjects: HB divisions: EIC full_text_status: none date: 1997 date_type: published publisher: Clueb pagerange: 553-568 refereed: TRUE isbn: 978-88-8091-415-0 book_title: La Banca verso il 2000. Profili istituzionali, gestionali e di mercato citation: Lattanzi, Nicola Il rapporto azienda bancaria-cliente: analisi di un cambiamento. In: La Banca verso il 2000. Profili istituzionali, gestionali e di mercato. Clueb, pp. 553-568. ISBN 978-88-8091-415-0 (1997)